嘉兴市国税局负责值班电话接听的小王最近被一大堆咨询电话缠得很闹心,打进电话的大多是购车或购买下乡家电的纳税人,询问是否有购买汽车或家电退税这回事,来电者都接到了"4006"(或"95")开头的冒充税务人员的诈骗电话。在提醒纳税人莫要上当的同时,小王也很疑惑:"4006"电话咋成了涉税诈骗的重灾区?
据了解,类似的涉税诈骗电话大有蔓延趋势,手段也不断翻新。小王自负责值班电话接听以来,每天接到类似问询电话少则三四个,多则十几个,内容有从购车退税、家电退税到推销书籍不等,不法分子或让纳税人提供银行账号甚至密码,或要求支付手续费,有部分纳税人已上当受骗。
在人们印象中,"400"电话大多是知名企业的营销或客服电话,但近期越来越多的案例显示,诈骗分子正在利用"400"电话的管理漏洞和普通市民对"400"电话的信任实施诈骗。尽管目前运营商对"400"电话卡得较严,并有"个人用户不得办理"的规定,但事实上,互联网上大量存在各级"400电话"代理商,只要提供身份证,花几百元,两三天内就能拥有一个400号码。
为什么受害者会轻信冒充税务局工作人员的骗子?据受害者介绍,骗子对他们的姓名、电话甚至家庭情况,以及车辆情况了如指掌,使他们信以为真,继而被骗。从现实看,能够接触到纳税人情况的基本渠道不外乎销售商、保险代理员、牌照代理人等。
由此提醒纳税人:要以"不相信、不回应、不泄露、不转账"的"四不"防范技巧应对该类电话,遇到可疑情况及时找当地税务部门核实,对发现的诈骗行为要及时向公安机关报案。税务部门应加大宣传力度,普及税收知识,将有关税款的缴纳方式、税收的减免以及咨询电话等广而告知纳税人。同时也提醒通信监管部门和运营商加强管理,莫让"400"电话成为不法分子谋利的捷径。